**Hướng dẫn Đăng Ký và Sử Dụng Thẻ Tín Dụng Vietcombank**

**Phần 1: Đăng Ký Thẻ Tín Dụng**

**1. Điều Kiện Đăng Ký:**

* Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài có thẻ thường trú tại Việt Nam

* Tuổi từ 18 đến dưới 60

* Có thu nhập ổn định, nơi thường trú rõ ràng

* Không nằm trong danh sách nợ xấu

* Đáp ứng các điều kiện khác do Vietcombank quy định

**2. Hồ Sơ Cần Chuẩn Bị:**

* Chứng minh thư nhân dân/căn cước công dân bản gốc và 1 bản sao

* Sổ hộ khẩu bản gốc và 1 bản sao (đối với người Việt Nam) hoặc giấy phép thường trú tại Việt Nam (đối với người nước ngoài)

* Xác nhận thu nhập (hợp đồng lao động, bảng lương, sao kê tài khoản ngân hàng,...)

* Các giấy tờ khác tùy theo yêu cầu của Vietcombank

**3. Cách Đăng Ký:**

* Đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch Vietcombank gần nhất

* Đăng ký trực tuyến trên website của Vietcombank

* Gọi điện đến tổng đài Vietcombank 1900 545412

**Phần 2: Sử Dụng Thẻ Tín Dụng**

**1. Kích Hoạt Thẻ:**

Sau khi nhận được thẻ, bạn cần kích hoạt thẻ bằng cách nhắn tin theo cú pháp: VCB KHON [mã kích hoạt] gửi đến 6168.

**2. Giao Dịch Thanh Toán:**

* Thẻ tín dụng Vietcombank có thể được sử dụng để thanh toán tại các điểm chấp nhận thẻ trong và ngoài nước.

* Bạn có thể quẹt thẻ, thanh toán không tiếp xúc hoặc thanh toán trực tuyến.

* Số tiền thanh toán sẽ được ghi nợ vào hạn mức tín dụng của bạn.

**3. Kiểm Tra Số Dư và Giao Dịch:**

* Bạn có thể kiểm tra số dư và các giao dịch thẻ tín dụng qua ứng dụng Vietcombank Mobile Banking, website Vietcombank Online hoặc gọi đến tổng đài Vietcombank.

**4. Nộp Tiền Vào Thẻ:**

* Bạn có thể nộp tiền vào thẻ tín dụng qua các hình thức như:

* Chuyển khoản từ tài khoản Vietcombank

* Nộp tiền mặt tại chi nhánh/phòng giao dịch Vietcombank

* Nộp tiền tại các điểm chấp nhận thanh toán của Viettel Post, FPT Shop, Circle K,...

**5. Hạn Chót Nộp Tiền:**

* Bạn cần phải nộp tiền vào thẻ tín dụng trước hạn chót thanh toán ghi trên sao kê.

* Nếu chậm nộp tiền, bạn sẽ phải chịu phí phạt và ảnh hưởng đến lịch sử tín dụng của mình.

**6. Tính Năng Hỗ Trợ Khách Hàng:**

* Vietcombank cung cấp các tính năng hỗ trợ khách hàng thẻ tín dụng như:

* Miễn phí chuyển đổi ngoại tệ

* Giao hàng tận nơi

* Ưu đãi hoàn tiền, tích điểm,...

* Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7

**Lưu Ý Quan Trọng:**

* Sử dụng thẻ tín dụng trong khả năng tài chính của bạn.

* Thanh toán đúng hạn để tránh phí phạt và bảo vệ lịch sử tín dụng.

* Tránh rút tiền mặt bằng thẻ tín dụng vì sẽ phải chịu phí cao.

* Bảo vệ thông tin thẻ và không cung cấp cho người khác.

* Khi mất thẻ hoặc bị đánh cắp, hãy báo ngay cho Vietcombank để khóa thẻ và tránh các giao dịch trái phép.